Sisällys
- Pelitarjonnan Ripeä Kasvu että Tarjonta
- Turvallisuus ja Lisenssit Maailmanlaajuisella Tasolla
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset että VIP-Järjestelmä
Pelivalikoiman Nopea Kehitys että Valikoimat
Pelitarjontamme kehittyy alati palvelemaan suomalaisten pelaajien vaatimuksia. Polestar tuottaa yli 3 000 vahvistetun pelin kokoelman, tämä päihittää huomattavasti alan keskiarvon. Organisaatiomme on keskittyneet varsinkin pohjoismaisten pelaajien preferensseihin soveltuvien pelivaihtoehtojen valintaan, siksi valikoimastamme on saatavilla kaikkein halutuimmat kolikkopelituotteet, klassikkopelit ja live-kasinotuotteet.
Pelitarjonnan luomisessa toimintamme on solmineet pitkäjänteistä kumppanuutta markkinoiden johtavien pelitoimittajien yhteydessä. Tällainen lähestymistapa turvaa seikan, jotta käyttäjämme pääsevät pelaamaan tuoreimmista julkaistuista peleistä usein yhtäaikaisesti kun tuotteet ilmestyvät julki. Käytettävyys taataan optimoitu pelaamaan moitteettomasti kaikilla välineillä, joka mahdollistaa häiriöttömän pelielämyksen välittämättä asiasta, pelataanko käyttäjä pöytäkonetta, taulutietokonetta taikka mobiilivehkettä.
Suosituimmat Pelityypit Alustaltamme
- Megaways-tekniikalla varustetut kolikkopelituotteet, mitkä tarjoavat aina 117 649 voittotapaa
- Progressiiviset jättipottipelit miljoonalaisten euron palkintosummilla
- Livepöytä-blackjack ja rulettipelit tosilla jakajilla suorassa studiotiloissa
- Eksklusiiviset Polestar-tuotemerkatut pelit, jota ei löydä muualta
- Instant-pelit kuten esimerkiksi Lentopeli ja Crash-pelit pelit pikajännitystä tunnetta haluaville
Suojaus ja Lisensointi Kansainvälisellä Tasolla
Toimintamme perustuu vankalle sääntelyperustalle sekä läpinäkyvyyteen. Pelaamme Curacaon hallinnon lupaviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, mikä asettaa toiminnallemme tarkat vaatimukset asiakkaiden turvallisuuden sekä tasapuolisen pelaajasuhteiden osalta. Lupatunnuksemme on myös avoimesti todennettavissa nettisivuillamme, mikä ilmentää sitoutumisemme avoimuuteen.
Kyberturvallisuus on yritykselle ehdoton pääasia. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa finanssitason suojausta. Henkilötiedot ja maksutapahtumat turvataan alan parhaiden normien mukaan, ja noudatamme pikkutarkasti GDPR-määräysten standardeja eurooppalaisten asiakkaiden puolesta.
Maksumenetelmät ja Nostoprosessit
Käsitämme, kuinka mukautuvat maksuväylät tarkoittavat tärkeä elementti hyvää pelikokemusta. Esittelemme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä kelpaavat suomalaisille asiakkaille. Nostopyynnöt toteutetaan alustamme yleensä 2-4 tuntia kuluessa viikonpäivinä, joka osoittaa merkittävästi toimialan keskiarvoa nopeampaa.
| Trustly | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Instant / 2-4h |
| MuchBetter | 10€ – 5 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti / 2-6h |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH, USDT) | 20€ – 50 000€ | 50€ – 50 000€ | 15min / 1-2h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5 000€ | Ei käytettävissä | Instant / – |
| Skrill | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti / 2-4h |
Nostojen Varmentaminen
Alkuvaiheen nostohakemus edellyttää automaattisesti käyttäjätilin vahvistusta, tämä edustaa alan yleinen käytäntö vastuuntuntoisen pelaamisen että rahanpesun torjumisen puolesta. Verifiointi tehdään sähköisesti välittämällä ID-dokumentti, osoitevahvistus sekä tarvittaessa maksutavan todentamisdokumentit. Menettely vaatii tyypillisesti 24 tuntia 48 tunnin, minkälaisessa loppusuoralla nostot toteutetaan rutiininomaisesti rivakasti.
Bonustarjoukset sekä VIP-ohjelma
Aloituspaketimme on ollut suunniteltu tarjoilemaan vastikään liittyneille asiakkaille mahtava alku pelaamisen aloittamiselle. Ohjelmassa liittyvät ensitalletusetu että ilmaiskierroksia valituille kolikkopeleille. Bonusehdot on luotu reiluiksi: kierrätysvaatimus merkitsee 35-kertainen summa bonuksen arvoon nähden, mikä merkitsee markkinoiden kilpailukykyinen aste.
Lojaliteettiohjelman Portaat
- Tason yksi – Alkutason hyödyt sekä viikoittaiset latausbonus
- Kohoava Tähti – Kuukausikohtainen cashback 5% tappioista
- Star-porras – Oma asiakasyhteyshenkilö sekä nopeammat kotiutukset
- Supernova – VIP-ainoat peliturnaukset että 10% cashback
- Polestar Elite – Personoidut bonukset, ylellisyyslomat ja korkeintaan 15% käteispalautus
Kaikki veto kerryttää lojaliteettipisteitä, joka määräytyvät pelaajan porraspaikaan. Kuinka ylemmälle portaaseen asiakas kohoaa, niin arvokkaampia hyötyjä hän saa käyttöön saatavilleen. Parhaimpien asiakkaat saavat osakseen kutsukortteja ainutlaatuisiin eventteihin sekä personoituja tarjouksia, jotka mukautetaan käyttäjän toiveiden mukaisesti.
Vastuullinen pelitoiminta edustaa kiinteä osa liiketoimintaamme. Esittelemme monipuoliset menetelmät pelikäytöksen hallintaan, sisältäen rahoitusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja vaihtoehdon tilapäiseen vaiko ikuiseen self-exclusion. Asiakaspalvelumme on ollut ohjeistettu havaitsemaan riskialtiin uhkapelikäytöksen oireet että ohjeistamaan asiakkaita tarpeen mukaan relevantin tuen pariin.